怪诞行为心理学
书中经典汇总
1. 关于得失
- 这反应我们对损失比获得更敏感的心里倾向。
- 于是人们对损失要比对相同数量的收益敏感得多,即使股票账户有涨有跌,人们也会频繁地为每日的损失而痛苦,最终将股票抛掉。
- 等额的损失造成的痛苦,和等额的收益带来的喜悦相比,损失对人的心理刺激甚至多一倍。
- 相对于获得,人们非常不乐意放弃已经属于他们的东西。
- 人们可能更多的是受到放弃自己的东西而产生的痛苦的影响。
- 不是贪婪,而是嫉妒推动着世界前进。
- 承认失败,方可终止失败。
2. 关于心理
- 损失厌恶:多数人对损失比对收益更敏感。
- 确定效应:处于收益状态时,多数人时风险厌恶者。
- 反射效应:处于损失状态时,多数人时风险喜好者。
- 参照依赖:多数人对得失的判断往往由参照点决定。
- 在涉及收益时,我们是风险厌恶者,但涉及损失时,我们却是风险喜好者。
- 面对小概率的盈利,多数人时风险喜好者。面对小概率的损失,多数人时风险厌恶者。
- 面对确定的获得,人类时风险厌恶者。面对确定的损失,人类是风险追逐者。
- 金钱不等式:失去的100元>得到的100元,挣到的100元>白得的100元,今天的100元>明天的100元。
- 人们所感受到的“付钱的痛苦”的程度决定了他们是“吝啬鬼”还是”挥霍狂“。
- 大数法则是保险公司、赌场、撞骗的骗徒耐以生存的基础。
- 大数法则是一种科学;小数法则是一种迷信。
- 过度自信导致交易频繁。
- 总体而言,吝啬型的人对价格更加敏感,而挥霍型的人则对产品本身的品质以及”购物所带来的乐趣“更加在意。
3. 关于幸福
- 我们快乐和不快乐的根源,都是和别人去攀比。向下攀比是幸福,向上攀比是痛苦的。
- 别无选择与选择过多皆是烦恼。
- 面对的选择越多,就越难取舍。
- 人在上了年纪以后,事业成功带来的幸福感会越来越小,而感情寄托、家庭价值日益显得重要。
- 如果非要每一步都做得绝对理性,每一步都不踏错,就注定茫然、崩溃。
- 选择你爱的,你将会更爱你所选择的。
4. 关于金钱
- 要有100%的利润,庸众才会蠢蠢欲动。
- 越有钱,越是一毫不肯放松,越是一毫不肯放松,便越有钱。
- 因贪婪而投资,因亏损而惜售,因希望而等待,因小利而放弃。如此往复,钱越变越少,不变的只有行为的方式。
5. 关于谈判
- 谈判等方面,低标准的目标往往使人谨慎行事,高标准的目标往往使人敢于冒险。
- 低买高卖,是最基本的商业法则。但涉及大宗投资的时候,一个人的决策就不见得那么理性。
- 定一个荒唐的天价,再给一个非常优惠的折扣,就能大大促进商品的销量。虽然是简单至极的手段,却是零售业的金科玉律。
- 多数人认为,在谈判中最好让对方先开价,这样你就可以去估计对方的低价,可以拥有更多的信息。但事实上,让对方先开价,这个价格就会变成谈判中的一个锚,即使你努力调整,也很难摆脱这个定位效应的影响。
- 钓鱼的耐心,政治家的脸皮。
- 漫天要价,就地还钱。买卖双方都在有意无意地运用锚定效应,试探,妥协。
- 买家在还价时往往锚定在标出的价格之上。如果标出的价格较高,买家在还价时就一般会给出较高的价格,并因砍去了虚头而颇有成就感。
6. 二八法则
- 二八法则还可以进一步产生作用——4%的人,掌握着全社会64%的财富。
- 在真实的社会,运行的是”马太效应“,一凡有的,还要加给他,叫他有余;凡没有的,连他所有的,也要夺取。
- 其实,老板应该明白,80%的利润,来自20%的菜品类别,其余的菜品只是陪衬而已。这是管理学中的”二八法则“。
7. 锚定效应
- 喜出望外,当好事超出预期,人类的大脑就会勃然兴奋。超越预期,其实也是一种锚定效应。
- 世界上最动听的一句话,不是我爱你,而是你的癌症时误诊的。
- 多数人对得失的判断往往根据参照点决定。